ServiceOntario는?

ServiceOntario는 온타리오 주정부(Ontario Government) 가 운영하는 공식 민원 서비스 기관입니다.

쉽게 말해 한국의 주민센터, 차량등록사업소, 일부 정부 민원 창구 역할을 한 곳에서 처리할 수 있도록 만든 기관입니다.

온타리오 주민들은 생활에 필요한 각종 행정 서비스를 ServiceOntario를 통해 이용할 수 있습니다.

ServiceOntario에서 하는 일

ServiceOntario는 다양한 업무를 처리하지만, 대표적으로 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

1. 운전면허 관련 업무

• 신규 운전면허 발급
• 운전면허 갱신
• 주소 변경
• 분실 및 재발급

2. 차량 등록 및 번호판 업무

• 차량 등록
• 중고차 명의 이전
• 번호판 발급 및 교체
• 차량 정보 변경

3. OHIP 건강카드 서비스

• 건강카드 신규 신청
• 건강카드 갱신
• 분실 재발급
• 주소 변경

4. 각종 증명서 발급

• 출생증명서(Birth Certificate)
• 결혼증명서(Marriage Certificate)
• 사망증명서(Death Certificate)

5. Ontario Photo Card

운전면허가 없는 주민들을 위한 공식 신분증 발급

6. 장애인 주차 허가증

(Accessible Parking Permit)

7. 장기 기증 등록

(Organ and Tissue Donation)

8. 낚시 및 사냥 라이선스

9. 사업체 등록

10. 주소 변경 신고

ServiceOntario와 Service Canada의 차이

가끔은 Service Canada와 혼돈되기도 합니다. Service Canada에서 하는 일은 CPP, OAS, EI, SIN, 여권, 연방 혜택 신청 같은 캐나다 연방정부 서비스입니다. 쉽게 구분해 보자면 아래와 같습니다.

구분	ServiceOntario	Service Canada
정부	온타리오 주정부	캐나다 연방정부
대표 업무	운전면허, 차량등록, OHIP 카드	CPP, OAS, EI, SIN, 여권
웹사이트	Ontario.ca	Canada.ca
대상	온타리오 주민 생활 행정	캐나다 전체 국민/거주자 대상 연방 서비스

모든 도시에는 ServiceOntario 사무소가 곳곳에 있어서 직접 방문하시면 됩니다. 가끔은 사무소에서 너무 오래 기다리거나, 서비스가 불친절 하거나 하는 일로 불편해하시는 경우도 많이 봤습니다. 직접 방문이 불편하시면 대부분의 업무는 온라인으로 처리 가능합니다.

온라인으로 이용 방법

온라인 업무처리 방법을 알고 싶으시면, 먼저 인터넷에서 ServiceOntario를 서치 하시고 들어 가시면 아래와 같이 메인 화면이 나타납니다. 그리고 ServiceOntario에서 지원하는 각종 업무와 그 처리 순서가 자세히 설명되어 있습니다.

개별 업무의 처리를 위해서는 ServiceOntario Account를 가지시고 이를 통해서 하는 것이 좋습니다. 일의 진행 상황을 수시로 확인하실 수 있고, 때로는 시에서 나에게 요구하는 사항들이 Account 내 이메일로 오는 경우도 있어서 여러모로 편리합니다.

Account를 만드는 방법은 위의 메인 메뉴에서 sign in을 선택하시면 됩니다.

Sign in을 선택하시면 아래와 같은 화면이 나옵니다.

Account는 email을 ID로 사용합니다. 이미 Account를 가지신 경우는 바로 로그인 하시면 되고, Account가 없으신 분은 create one now를 누르시면 됩니다. 아래와 같은 화면이 나올 것입니다.

email을 ID로 사용하므로 이메일을 입력하시고 비밀 번호를 입력하시고, term of service에 동의하신 후, Create an Ontario.ca Login을 누르시면 account가 생성됩니다.

Account를 굳이 만들고 싶지 않은 분은 사용하고 계시는 은행 로그인을 통하여, ServiceOntario account를 가지신 것처럼 로그인 하시고 모든 업무를 처리하실 수도 있습니다.

위의 sign-in 화면에서 Sign-In Partner를 누르시면 다음 과 같은 화면이 나옵니다.

영어로 서비스를 원하시면 English를 불어로 서비스를 원하시면 우측의 Franch를 누르시면 됩니다.

누르시면 다음과 같은 은행들이 나옵니다. 본인이 거래 하시는 은행을 선택하시면,

은행 로그인 화면이 아래와 같이 나오고 은행로그인을 하시면 자동으로 ServiceOntario account에 로그인 되어 원하시는 업무를 수행하실 수 있습니다.

은행 계좌를 통한 로그인에는 한가지 제약이 있습니다. 보통 한국분들은 부부가 공동 은행계좌를 사용하시는 경우가 있는데, 이 경우 한 분이 은행계좌를 이용한 Account를 사용하시면 다른 분은 은행계좌를 이용한 Account를 사용하실 수 없습니다. 다른 분은 개인 이메일을 이용한 Account를 개설하셔야 합니다.

마무리

ServiceOntario는 온타리오 주민들의 일상생활과 가장 밀접한 정부 서비스 기관 중 하나입니다.

운전면허, 차량 등록, OHIP 건강카드, 각종 증명서 발급 등 생활에 꼭 필요한 업무를 처리하는 곳이므로 온타리오에 거주한다면 반드시 알아두어야 합니다.

특히 은퇴자와 시니어의 경우 건강카드, 운전면허, 장애인 주차 허가증 등과 관련하여 ServiceOntario를 이용할 일이 많기 때문에 미리 어떤 업무를 담당하는지 알아두면 큰 도움이 됩니다.